Remoção de Vírus e Malware WordPress com IA de ponta

Os sinais mais comuns são: aviso de “site comprometido” no Google, redirecionamento automático para outros domínios, textos em outro idioma aparecendo nas buscas, queda repentina de tráfego, suspensão do Google Ads e lentidão anormal do servidor. Se notar qualquer um desses sintomas, o mais seguro é rodar um diagnóstico completo.

Sim. Nossa varredura combina modelos de IA heurística — que analisam padrões e comportamento do código — com bases de assinaturas de malware conhecidas. Isso permite identificar variantes novas e código ofuscado que scanners tradicionais, baseados só em assinatura, normalmente não detectam.

O diagnóstico e a varredura completa com IA são feitos em minutos. O tempo total do processo (incluindo limpeza manual, correção da vulnerabilidade e hardening) depende do nível de comprometimento do site, mas conduzimos cada etapa com prioridade de urgência.

Pode, se a vulnerabilidade de origem não for corrigida — por isso nosso processo não termina na limpeza. Identificamos a brecha que permitiu a invasão, removemos backdoors e implementamos hardening de segurança (firewall, 2FA, bloqueio de edição de arquivos) para reduzir drasticamente o risco de reinfecção.

Sim. Depois da limpeza completa, enviamos a solicitação formal de revisão no Google Search Console e no Google Safe Browsing para que o aviso seja removido dos resultados de busca e dos navegadores.

Após a limpeza técnica completa, solicitamos a reavaliação diretamente pelo Google Search Console (seção de Problemas de Segurança) e pelo Google Safe Browsing. Também solicitamos remoção em outras blacklists relevantes, como Norton Safe Web e McAfee SiteAdvisor, quando aplicável.

Sim. Fazemos a limpeza técnica do site e, em seguida, apoiamos a contestação da suspensão junto ao Google Ads ou Merchant Center, já que a reativação da conta depende diretamente da comprovação de que o malware foi removido.

Nos dois. Grande parte dos malwares modernos injeta código diretamente em tabelas do banco de dados, como wp_options, wp_users e wp_posts — não apenas em arquivos PHP. Nossa auditoria cobre ambos.

Não. Antes de qualquer alteração, criamos um backup forense completo do estado atual do site. A limpeza é feita removendo especificamente o código malicioso, preservando conteúdo, design e configurações legítimas.

Sim, é necessário acesso de administrador ao WordPress e, geralmente, acesso à hospedagem (FTP/SSH ou painel) para realizar a varredura completa de arquivos e banco de dados — não é possível remover malware apenas pelo painel do WordPress quando o site já está seriamente comprometido.

Sim, atendemos sites em hospedagem compartilhada, VPS, servidores dedicados e cloud, independentemente do provedor de hospedagem contratado.

Oferecemos garantia contra reinfecção pelo mesmo vetor de ataque identificado e corrigido. Também disponibilizamos planos de monitoramento contínuo para quem quer manter o site sob vigilância ativa após a limpeza.

Manter WordPress, temas e plugins sempre atualizados, usar senhas fortes com autenticação em dois fatores, remover plugins/temas nulled ou piratas e manter um firewall de aplicação ativo. Implementamos boa parte dessas camadas como parte do hardening pós-limpeza.

Sim. Entendemos que cada hora com o site fora do ar ou na lista negra representa prejuízo direto — por isso priorizamos o diagnóstico e a resposta inicial em caráter de urgência.

Sim. Erros críticos e telas brancas causados por malware fazem parte do que resolvemos — o diagnóstico identifica se a causa é código malicioso, conflito gerado pela infecção ou corrupção de arquivos, e restauramos o funcionamento normal do site.